觅活平台隐私政策 

本政策仅适用于深圳觅活科技有限公司的觅活产品或服务。 最近更新日期:2022-07-12 

应用名称:觅活工匠/觅活

开发者名称:深圳觅活科技有限公司 

本政策将帮助您了解以下内容: 

一、我们如何收集和使用您的用户信息 

二、我们如何使用 Cookie、Mac地址、设备标识、SIM卡序列号(ICCID)、剪贴板内容 和同类技术 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息 

四、我们如何保护您的用户信息 

五、您的权利和我们如何管理您的个人信息 

六、未成年人信息保护 

七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移 

八、本政策如何更新 

九、第三方SDK说明 

十、关于MAC获取的补充说明、以及其他个人信息使用的目的,范围等 

十一、如何联系我们 

  

在使用觅活各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过觅活提供的各种联系方式与我们联系。 

本隐私政策适用于深圳觅活科技有限公司(下称觅活平台我们)基于所运营的互联网平台向用户(以下或称)所提供的全部产品及/或服务。本政策中产品及/或服务是指觅活平台作为互联网平台运营及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品及或服务,包括但不限于涉及本平台等由觅活平台运营的网站及上述网站的APP、相关微信开放平台账号或小程序等;觅活平台是指深圳觅活科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位 

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。 

  

一、我们如何收集和使用您的用户信息 

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、觅活平台账户余额、优惠券) ;通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEl/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID等、SIMIMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。 

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(交易和消费记录、觅活平台币余额、优惠券等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证户口本):网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);婚姻状况:其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。 以上个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于 GB/T35273-2020 《信息安全技术个人信息安全规范》 ,分别与附录A(资料性附录)-个人信息示例-表A.1个人信息举例中的内容和附录B(资料性附录)一个人敏感信息判定-表B.1个人敏感信息举例 

(一)帮助您成为我们的注册用户 

为成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务,您需要提供手机号码等,并创建用户名和密码。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。如果您仅使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。 

提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的个人资料信息(如头像、昵称、收货地址等);工地信息(如小区名称、户型、面积等)等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受觅活平台服务的基本功能。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。 

对于我们收集的用户信息,用于帮助您完成注册、保护账号安全、建立和管理联系人关系、为您提供聊天功能和群聊功能等。 

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。 

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。 

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。 

 

(二)为您提供产品及/或服务信息展示、搜索、收藏、分享功能

1)您未设定具体的搜索条件时,我们会根据默认地理位置、综合排序规则向您展示产品及/或服务的信息。您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以通过主动输入搜索条件的方式获取您所需要的产品及/或服务信息,同时,您也可以自主选择按照距离、价格、推荐、人气等方式优先获取您所需的信息;如您对具体的产品及/或服务感兴趣,您可以通过我们提供的功能组件收藏及向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。 

2)当您使用我们提供的产品及/或服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。 

3)您可以在我们提供的应用中我的-账号设置-推送内容设置中, 关闭个性化内容推荐。

(三)为您提供评论等信息公开发布功能

1)您可通过我们为您提供的装修互动及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为注册用户可发布图文/视频、发表评价及问答内容,以及作为服务提供方(如项目经理)发布产品及/或服务相关信息、店铺相关信息。我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。您在觅活平台上主动对商家的产品及/或服务进行评价或发布其他内容时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。 

2)您在使用开通直播功能时(若平台开通此项服务),根据法律法规的要求,我们可能需要对您进行实名认证,以验证您的身份及帮助您提取相关收益(如有)。在实名认证的过程中,您需要向我们提供您的真实姓名、联系方式、身份证号码及身份证件照片信息并且您应确保前述信息真实准确性。这些信息属于您的个人敏感信息,您可以拒绝提供,您拒绝提供后将无法开通直播功能,但不会影响其他功能正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,我们将严格予以保密,不会用作其他目的。 

3)请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。本政策项下儿童是指不满十四周岁的未成年人。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。 

 

(四)帮助您完成下单及订单管理

1)购买服务需求:您在觅活平台购买与装修、设计相关的产品及/或服务(包括但不限于项目管家、验房、量房、精算、装修顾问、监理、设计等服务)时,您可能需要提供购买人/服务使用人信息(姓名、电话号码等)、工地信息(如申请免费上门量房服务)、服务偏好(服务备注)等。您购买服务并提供上述信息的行为,即表示您同意我们与您进行联系,以便进一步核对您的需求。 

2)当您通过我们订购具体产品及/或服务时,我们会通过系统为您生成订购该产品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的产品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额等信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您是为其他人订购产品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息;若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。 

3)为便于您查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示。您在觅活平台的联络信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理。 5.帮助您完成支付 

 


(五)帮您完成支付 


为完成订单支付,您可以选择我们提供的支付功能或第三方合作机构所提供的支付服务。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。根据相关法律规定和相关第三方合作机构要求,您在使用我们提供的支付功能前,需要提供您的实名信息(包括您的姓名、手机号码、开户行名称、身份证号码、卡号等)以验证及绑定后实现您的觅活平台支付功能。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的提供的上述实名信息及支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。 

 

(六)为您提供客服和争议调处服务 

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的沟通信息(文字、语音等),以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您项目、订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。 为了保证服务体验、处理服务纠纷,您与我们的客服、商家的沟通信息(文字、语音等)可能会被收集。经授权,当您与商家之间出现服务纠纷时,我们可调取并使用沟通信息(文字、语音等)作为解决纠纷的参考依据。 

 

(七)为您提供客服和争议调处服务 

为保证您订购的产品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向产品及/或服务提供主体同步相关订单信息(包括您提供的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话等),用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流产品及/或服务提供主体处收集与交付进度相关信息。 

 

(八)为您提供安全保障 

为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接("URL")。对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障: 

1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。 

2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的相关产品及/或服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用明示订单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。 

 

(九)我们可能间接收集的个人信息 

1)为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,在此已经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向觅活平台的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如:您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与觅活平台账户进行绑定。 

2)我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们的服务过程中授权的设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。对于从您使用相同觅活平台账号登录各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务 

 

(十)其他的授权补充

1)为实现上述各项业务功能而需要收集您以下的信息 用户信息 信息类型 具体信息字段 使用场景 下单: 个人基本资料 地址、房屋信息(城市、小区名称、街道 门牌、楼型、房屋面积、户型) 订单: 个人上网记录 购物记录,评价记录 姓名、个人手机号码、个人基本资料、 个人房屋信息: (城市、小区名称、街道门牌、楼型、房屋面积、户型、房屋位置信息) 个人位置信息: 位置信息、城市站切换个人位置信息、房屋信息 个人信息: 浏览记录、购物记录、支付记录、退款售后、搜索记录、浏览记录、点击记录、评论记录、个人上网记录、猜你想找、个人位置录、位置信息、关注记录、设备信息、修改订单、个人上网记录、头像、昵称、性别、背景图、个人介绍。 采集详细设备信息: 数据采集用户常用设备信息录、购物记录、关注记录 浏览记录,聊天记录,语音记录、看直播个人上网记录、点赞记录 注:设备信息包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、IMSIAndroid IDOAID、操作系统和应用程序版本 注:详细设备信息:包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEL设备识别码、IMSIAndroid IDOAIDwifi列表、基站信息、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络IDPLMN 

2)您可自主选择提供的个人信息的情形 为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们产品及/或服务的基本功能。 

3)为了给您提供最适配的应用展示结果, 我们可能会收集您的个人常用设备信息(包括硬件序列号设备MAC地址、软件安装列表、唯一设备识别码[如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM-IMS/WLAN接入点(如SSID、BSSID)信息等])。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。 

1.基于地理位置授权的拓展功能 当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的装修商品如您不需要手动输入自身地理位置就可获得相关服务,以及估算商家与您之间的实际距离方便您进行服务决策等)。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器技术。请您注意,大多数移动设备都允许您关闭位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预 期效果。

2.基于相机授权的拓展功能 您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频直播等功能授权觅活平台访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频或开启直播功能时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动,以及无法正常使用直播功能,但不会影响您享受觅活平台产品及/或服务的基本功能。 

3.基于相册授权的拓展功能 您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容以及将您搜索、浏览的相关信息图片等保存至您的相册中。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等,但不会影响您享受觅活平台产品及/或服务的基本功能。 

4.基于麦克风授权的拓展功能 您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现客服咨询等语音交互功能以及开启平台直播功能。我们会收集您在使用语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的客服咨询等需求(例如您在与使用客服咨询中的按住说话功能时,我们会将您的语音信息同步传送至对应的商家客服或觅活平台客服)。此项功能您可以在系权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受觅活平台产品及/或服务的基本功能。 

5.基于读写系统存储的拓展功能 您可以选择开启系统的存储读写权限(包括外置存储)授权使用本地图片或文件的存储功能。

6.基于使用系统拨打电话、发送短信 您可以选择授权开启系统的拨打电话及发送短信功能,在您通过我们平台获取电话信息线索后直接调用您设备的前述功能,以实现更为便捷的联系。 您理解并同意,上述拓展功能可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、系统存储(包括外置存储)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用;以及您需要开启您的系统拨打电话、发送短信功能以实现您对该功能的使用,您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。 

7.基于有保护的与他方的信息共享 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息使用上,我们要求第三方采用匿名化、数据脱敏和加密技术,从而更好地保护个人敏感信息。关于我们接入的合作伙伴及其他第三方的SDK目录 请见此处 为便于您的理解,我们将实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的进行逐项列举: 业务场景 场景说明 访问及使用权限 使用麦克风权限,用于记录语音信息,发送语音消息 使用照相机权限,用于拍照-发送图片消息, 使用照相机权限,用于拍摄-发送视频消息 使用麦克风和照相机权限,用于拍摄短视频 访问外部存储权限,用于图片、视频信息选择 使用麦克风和照相机权限,用于语音/视频实时沟通 使用麦克风和照相机权限,用于直播中申请连麦于语音/视频实时沟通 使用麦克风权限,用于记录工地视频地直播并可与工地工人沟通 语音信息 使用位置信息权限,用于绑定房屋及用户设置自己的家 使用位置信息权限,用户根据用户所在位置确定首页定位、呈现对应地区商品 使用照相机权限,用于拍照更换个人信息像图片,装修流程评价上传图片 使用相册权限用于上传图片 使用通知权限,用于装修中各阶段申请、完工推送、信息推送交付通知、订单相关通知,更改相关通知、服务待评价通知、服务待购买通知及一系列其他平台需进行通知的项目进行使用。 

 

(十一)征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意: 

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

9 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。 

11、法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何使用 Cookie、Mac地址、设备标识、SIM卡序列号(ICCID)、剪贴板内容 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送 Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品/服务等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据 安全。我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies,有关详情,请参见 AboutCookies.org,您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问觅活平台时在设置->一键清理项下清除浏览器缓存等信息,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。 

 

(二)Mac地址、设备标识、SIM卡序列号(ICCID)、剪贴板内容

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务, 并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 我们的产品将访问您的剪贴板内容,以便您可以通过复制粘贴的方式快速输入内容或识别内容后快速跳转相应功能。 详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

(三)网站信标和像素标签

我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL

如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。 

 

(四)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

(五) 我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies,有关详情,请参见 AboutCookies.org,您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问觅活平台时在设置->一键清理项下清除浏览器缓存等信息,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。除Cookie外,我们网页上可能会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们可能使用网络Beacon的方式有: 1.我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

 

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

(一)共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。

3、与我们的关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。 

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策: 

1)消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。 

2)广告、媒体:我们可能会将收集到的信息共享给广告、媒体以及我们的其他授权合作伙伴,用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化用途。 

3)地图服务提供商:由阿里巴巴集团高德地图提供地图服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给阿里巴巴集团高德地图,用于为您提地图、定位、导航等技术服务。 

4)分享服务提供商:由腾讯科技(深圳)有限公司供分享文本、链接、图片、视频等服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给腾讯科技(深圳)有限公司,用于为您提供分享服务。 

5)支付提供商:由腾讯科技(深圳)有限公司供微信支付服务,腾讯科技(深圳)有限公司,用于为您提供分享服务。 

6)支付宝支付商:由蚂蚁金服提供,,用于为您提支付宝支付技术服务。 

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。 

 

(二)转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。 

 

(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意: 

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

四、我们如何保护您的用户信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与服务之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供HTTPS安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。 

(四)我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:400-871-8661

(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。 

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 

我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过觅活平台公告方式获得。 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 您充分理解并完全接受:即便觅活平台采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露,但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取,因不可抗力或者其他非觅活平台的自身原因而被泄露的情形。对此,只要是觅活平台采取了必要的措施防止上述情形之发生,并在上述情形发生之后及时通知会员信息泄露的情况,并采取必要的措施防止其损失进一步扩大,觅活平台则无须赔偿由此给您造成的任何损失。 同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。 

(九)信息的保存

1.您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。 

2.我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准: 

1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

3)您是否同意更长的留存期间;

4)是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。 请您注意,当您成功注销觅活平台账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。 

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 

 

五、您的权利和我们如何管理您的个人信息

保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处 理。 2.保存地域:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:法律法规有明确规定的;单独征得您的授权同意。在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信 息。 3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利。 

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利: 

(一)访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:https://console.yunzhizhuang.com/login 

如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或拨打服务电话:400-871-8661 

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请拨打服务电话:400-871-8661 

 

(二)更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过(一)访问您的用户信息中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或拨打服务电话:400-871-8661。我们将在30天内回复您的更正请求。

 

(三)删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。 

 

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策第一部分)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式进行行操作:拨打服务电话:400-871-8661 

当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。 

 

(五)用户信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式进行行操作:拨打服务电话:400-871-8661

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。 

 

(六)用户信息主体获取用户信息副本

您有权获取您的用户信息副本,您可以通过以下方式自行操作:访问:https://console.yunzhizhuang.com/login 

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的用户信息副本传输给您指定的第三方。 

 

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。 

 

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 

我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:0755-86962620

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形: 

1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护,我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。 

鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。 

 

七、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。 

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。 

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移用户信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。 

 

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等; 

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; 

3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

九、第三方SDK说明

为了保证应用在各个平台运行正常,我们集成了第三方的SDK,具体信息如下: 

1com.igexin.sdk(个推;个推推送;) com.g.gysdk(个推)sdk为个推的sdk给您推送在线消息 

2com.xiaomi.mipush(小米;小米推送),该推送是保证小米应用的正常推送 

3 com.getui(个推;个数应用统计;个像) ,该应用是为了可以统计给您的消息推送的送达率 

4 com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德),该sdk是为了帮助用户获取工地的位置信息

5com.huawei.hms(华为;华为推送)sdk是华为设备的消息推送sdk

6com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) 华为联运sdk

7com.netease(网易;网易IM;网易云信) 网易云信sdk

8com.heytap.mcs; com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送) OPPO推送sdk

10com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) 支付宝sdk

11com.xiaomi.push;com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) 小米sdk

12com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) 高德sdk

13cn.com.chinatelecom;com.cmic.sso(电信;中国电信;移动;中国移动) sdk

14com.bun.miitmdid;com.zui.opendeviceidlibrary;com.netease.nis;com.samsung.android;com.huawei.hms(移动安全联盟 OAID) sdk

15、腾讯浏览服务(com.tencent.smtt 运营方:深圳市腾讯计算机系统有限公司 功能: 用于在闪布客户端上打开H5页面或者应用时的浏览支持 收集个人信息类型: 设备标识符 隐私政策链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

16、设备风险SDKsdk将获取您的设备信息,检测当前设备的设备安全性,为您的支付提供安全的环境 


 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

十、关于MAC地址获取的补充说明

为了保证应用在各个平台消息推送的正常,我们集成了第三方的消息推送,具体信息如下: 

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFASIM IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》 

我们手机您的存在收集IMEI、设备MAC地址和软件安装列表、通讯录和短信 等信息。mac的获取用于检测您的设备安全性,该信息我们将为您保密不会公开您的设备心信息,通讯录信息的收集是方便用户的好友添加和推荐, 安装列表的检测是为了检测您是否安装《微信》《支付宝》等第三方支付软件,觅活将采用这两种支付方式支付,除此之外觅活不在收集您的其他安装列表的信息。 觅活严格遵守中国国家法律,对于收集的以上信息觅活将会严格保密,不会向第三方公开您的应用设备等信息。 

 

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

公司名称:深圳觅活科技有限公司 

 址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科技路9号桑达科技工业大厦417

电  话:0755-86962620

传  真:0755-86962620

我们设立了用户信息保护专职部门,您可以通过以下方式与相关人员联系:19926545825(微信同号) 

一般情况下,我们将在三十天内回复。